Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса – один за другим исчезли жених, крыша над головой и работа. В отчаянии она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Девушка не просто подметает двор – она искренне заботится о соседях: мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает к мольберту опустившего руки художника, становится опорой для старой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба улыбнулась – появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося – за решёткой. К счастью, в её истории есть место настоящему чуду – тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце, не оставит в беде.